ESTUDO DE CASO

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Gold Center Fit Conheça sua história de sucesso!

O orgulho da Gold Center Fit

A Ascensão da Gold Center Fit: Estratégia, Crescimento e Relacionamento Humano

Como a visão de Dirceu dos Santos e a implementação de um sistema de gestão eficiente impulsionaram o sucesso da Gold Center Fit.

Em Parobé, a 60km de Porto Alegre, encontramos a Academia Gold Center Fit. Comandada por Dirceu dos Santos, a academia é um exemplo de sucesso no setor de fitness que vem crescendo assustadoramente desde a sua inauguração há pouco mais de dois anos.

A Estratégia de Crescimento da Gold Center Fit

Com uma estratégia de mercado robusta e bem fundamentada desde o início, a academia conquistou marcos impressionantes:

  • Inauguração com mais de 300 alunos matriculados;
  • Crescimento para 1530 alunos na unidade de Parobé;
  • Inauguração de uma unidade em Taquara com 980 alunos; 
  • Planejamento para abrir outra unidade em Igrejinha no próximo mês.

Além das unidades de academia, a Gold Center Fit expandiu para o esporte ao ar livre, com 3 arenas de Beach Tennis em Parobé, Osório e Tramandaí.

O Papel do EVO no Crescimento
da Gold Center Fit

Um aspecto crucial dessa estratégia de expansão foi a implementação do EVO, um sistema de gestão, desde a inauguração da academia. Dirceu dos Santos sabia que para alcançar seus objetivos de crescimento, seria fundamental contar com uma ferramenta confiável e eficiente

“EVO encurta muito o caminho empresa-cliente, fazendo com que a gente esteja próximo do cliente mesmo antes dele entrar na academia”, destaca Dirceu dos Santos. 

Diferenciais e Retenção de Clientes

A Gold Center Fit se destacou no mercado com um conceito diferenciado de academia:

  • Modelo que combina a qualidade e atendimento personalizado de uma academia boutique com o preço de uma academia low cost;
  • Cada setor da academia conta com um professor específico para o atendimento;
  • Taxa de retenção de cerca de 85%, um número significativo atribuído ao atendimento diferenciado.

O Futuro e a Expansão

Os planos de crescimento da Gold Center Fit são ambiciosos:

Abertura de mais 8 academias até o final de 2024;

Inauguração de mais 6 arenas de Beach Tennis

Objetivo de estar entre as top 10 redes de academias do Brasil.

“O EVO é um elo crucial da nossa relação com os alunos, contribuindo para o nosso objetivo de ser uma academia humanizada, que se preocupa com os alunos, seus objetivos e sua felicidade”, afirma Dirceu dos Santos.  

O Orgulho da Gold Center Fit

Para Dirceu dos Santos, o maior orgulho é manter uma relação humana, calorosa e acolhedora com o cliente, reforçando a cultura da empresa centrada no bem-estar e nos objetivos dos clientes.

“O que o EVO faz por nós é um atendimento rápido, atenção muito grande e nos fortalece bastante, facilitando a nossa vida. Todo o nosso contato com o cliente antes dele estar na academia é feito por dentro do EVO”, finaliza Dirceu dos Santos.  

Com a visão de Dirceu dos Santos e a implementação do EVO desde o primeiro dia, a Gold Center Fit continua a crescer e a prosperar. E à medida que a academia continua a se expandir, o EVO permanecerá como uma peça central de sua estratégia de sucesso.

Nós temos o orgulho e privilégio de poder participar de uma história como essa, principalmente sabendo que pudemos contribuir de alguma forma para o sucesso destes empreendedores!

Então, se você tem problemas com controle de acesso que prejudicam a experiência dos seus alunos, inspire-se no caso da Gold Center Fit e busque os parceiros certos para caminhar juntos na jornada rumo ao sucesso! 

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EVO W12 Inovações Tecnológicas, Alameda Rio Negro, 1030, Sala 603 – Pavimento 06, Alphaville, Barueri, SP 06454-000

Atendimento via e-mail, chat e telefone de segunda à sexta das 6 às 22h e aos sábados e feriados, via chat, das 8 às 14h.